ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
WWW.HELIOSMOTOTRAILERS.COM
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Der Online-Shop unter www.heliosmototrailers.com wird betrieben von HMT-Helios MotoTrailers e.K. mit Sitz in Bexbach/Frankenholz 66450, Banatstr 47,USt-IdNr: DE 303985114.
1.2. Die in diesem Reglement verwendeten Begriffe bedeuten:
• HMT – HMT-Helios Moto Trailers e.K.
• Verkäufer – HMT-Helios Moto Trailers e.K.
• Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die beabsichtigt, eine Bestellung aufzugeben, oder die eine Bestellung aufgegeben hat, die in der Bestellung und in der Mehrwertsteuerrechnung angegeben ist
• Online-Shop, Website – der Online-Shop von HMT-Helios Moto Trailers e.K., unter www.heliosmototrailers.com,
• Benutzer – Benutzer der Website www.heliosmototrailers.com,
• Vertrag – der zwischen dem Kunden und HMT-Helios Moto Trailers e.K. geschlossene Vertrag über den Verkauf von Produkten,
• Bestellung – eine Bestellung für den Kauf eines bestimmten Produkts, die von einem Kunden über das auf der Website des Online-Shops verfügbare Bestellformular aufgegeben wird,
• Produkt – Anhänger und Zubehör, die vom Verkäufer im Online-Shop zum Verkauf angeboten werden,
• Arbeitstage – alle Wochentage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. 1.3. Bei den auf elektronischem Wege erbrachten Dienstleistungen handelt es sich um die in
Artikel 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege genannten Vorschriften. Der Kunde ist verpflichtet, alle
Bestimmungen des vorliegenden Reglements zu lesen und einzuhalten. Um eine
Bestellung aufgeben zu können, muss der Kunde zunächst die Bestimmungen der
vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.
2. BESTELLUNGEN AUFGEBEN
2.1. Um den Online-Shop nutzen zu können, muss der Kunde die folgenden technischen Voraussetzungen erfüllen, die für die Zusammenarbeit mit dem IKT-System des Verkäufers erforderlich sind:
• über einen Personal Computer (PC) oder ein anderes elektronisches Gerät mit Web-Browsing-Software verfügen, das Cookies akzeptiert,
• einen aktiven Internetzugang haben,
• ein Konto für elektronische Post (E-Mail) zu haben.
2.2. Bei der Bestellung eines bestimmten Produkts füllt der Kunde ein Bestellformular aus und
sendet es über den Online-Shop ab.
2.3. Der Kunde ist verpflichtet, sachlich richtige und aktuelle Angaben zu machen, wobei der Verkäufer berechtigt ist, die vom Kunden gemachten Angaben zu überprüfen und bei falschen oder veralteten Angaben des Kunden den Auftrag nicht zur Ausführung zu übernehmen.
2.4. Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
2.5. Der Kunde kann rund um die Uhr und an allen Wochentagen, mit Ausnahme vonFeiertagen, Bestellungen aufgeben.
2.6. Im Bestellformular gibt der Kunde an:
• das bestellte Produkt und seine Menge,
• Rechnungsadresse,
• die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll,
• Art der Lieferung,
• Form der Bezahlung.
2.7. Der Bestellvorgang endet, wenn der Kunde den unter dem Feld „Kaufen und bezahlen“ versteckten Link aktiviert.
2.8. Der Verkäufer sendet eine Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Sobald der Kunde die Bestätigung über die Ausführung der Bestellung erhält, ist der Kaufvertrag über die bestellten Produkte abgeschlossen.
2.9. Der Kunde hat das Recht, die Bestellung bis zum Erhalt der Bestätigung des Verkäufers über die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung zu stornieren, ohne dass ihm dadurch irgendwelche Kosten entstehen.
3. PREISE
3.1. Die Preise der im Online-Shop aufgeführten Produkte sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Diese Preise enthalten keine Versandkosten.
3.2. HMT hat das Recht, die Preise der Produkte zu ändern, neue Produkte einzuführen und Produkte aus dem Angebot zu nehmen sowie Werbeaktionen und Verkäufe einzuführen und zu beenden.
3.3. Jegliche Änderung des Preises eines bestimmten Produkts, einer Werbeaktion oder eines Verkaufs nach Aufgabe der Bestellung hat keine Auswirkungen auf die zuvor aufgegebene Bestellung, vorbehaltlich des Preises der Produkte, auf den oben in Punkt. 1 der Bestimmungen
3.4. Der Verkäufer hat die Möglichkeit, Rabattcodes für ausgewählte Produkte auszugeben. Der Verkäufer teilt mit, für welche Produkte oder welche Produktkategorien der Rabattcode gilt.
4. PRODUKTLIEFERUNGEN UND VORLAUFZEITEN
4.1. Die Kosten für die Lieferung des Produkts an die in der Bestellung angegebene Adresse sind vom Kunden zu tragen.
4.2. Die Lieferzeit für die Bestellung wird für jedes Produkt einzeln im Online Shop angegeben.
4.3. Jeder Bestellung wird eine Quittung oder eine Mehrwertsteuerrechnung beigefügt, auf der der Verkaufspreis des Produkts und die Versandkosten angegeben sind.
5. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
5.1. Die Zahlungsarten für die bestellten Produkte sind:
• Banküberweisung,
• Zahlung über das elektronische Zahlungssystem – Kreditkarten- und mobile
Zahlungstransaktionen werden abgewickelt.
5.2. Wenn der Kunde die vom Kunden bestellten Produkte nicht innerhalb von 3 Werktagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung zur Bearbeitung schickt, bezahlt (d. h. dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben hat), wird die Bestellung vom Verkäufer storniert.
6. GARANTIEBEDINGUNGEN
6.1. Der Verkäufer hat ausführliche Garantiebedingungen in die Produktbeschreibung auf der Website www.heliosmototrailers.com aufgenommen.
6.2. Gleichzeitig weist der Verkäufer darauf hin, dass der Verbraucher, der die Garantie in Anspruch nehmen möchte, verpflichtet ist, dem Verkäufer das Produkt zusammen mit dem Nachweis über den Abschluss des Kaufvertrags zu übergeben.
7. DAS WIDERRUFSRECHT DES KUNDEN
7.1. Der Kunde hat das Recht, ohne Angabe von Gründen von einem über den Online-Shop geschlossenen Vertrag durch eine entsprechende Erklärung zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde in den Besitz des Produkts gelangt ist. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde eine Rücktrittserklärung an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@heliosmototrailers.com.
7.2. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Kunden alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer über die Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Kunden informiert wurde. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Kunden entstehen in jedem Fall keine Kosten im Zusammenhang mit dieser Rückgabe.
7.3. Der Verkäufer kann die Rückerstattung zurückhalten, bis er das Produkt erhalten hat. Das Produkt muss per Kurier oder persönlich an die vom Verkäufer angegebene Adresse zurückgeschickt werden.
7.4. Im Falle des Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware(n) an den Verkäufer. Dementsprechend wird der Verkäufer das/die vom Kunden gesendete(n) Produkt(e) nach Erhalt dieser Kosten nicht abholen.
7.5. Der Kunde haftet für jede Wertminderung des Produkts, die sich aus der Nutzung des Produkts ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.
8. NICHTÜBEREINSTIMMUNG DES GEKAUFTEN PRODUKTS MIT DEM VERTRAG
8.1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern und haftet daher gegenüber dem Kunden, wenn das Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist.
8.2. Die Beschwerde ist elektronisch einzureichen und an folgende E-Mail-Adresse zu senden: info@heliosmototrailers.com.
8.3. Die Reklamation wird vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Zustellung der Reklamation bearbeitet.
8.4. Wenn die Reklamation zugunsten des Kunden entschieden wird, repariert der Verkäufer das reklamierte Produkt oder ersetzt es durch ein neues, vollwertiges Produkt oder erstattet den Wert des gekauften Produkts.
9. PERSÖNLICHE DATEN
9.1. Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist HMT-Helios Moto Trailers e.K., Ansprechpartner für Datenschutzfragen: info@heliosmototrailers.com. Ausführliche Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Aktuelle Informationen über die Funktion und den Zweck der Software bzw. der nicht zum Inhalt des Dienstes gehörenden Daten, die in das vom Dienstnutzer verwendete IKT-System eingegeben werden (Cookies), sind in der Cookies Policy enthalten. Die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie sind auf der Website
www.heliosmototrailers.com verfügbar.
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
10.1. In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen, insbesondere das polnische Bürgerliche Gesetzbuch (d.h. Gesetzblatt 2019, Art. 1145 in der geänderten Fassung), das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (d.h. Gesetzblatt 2019, Art. 124 in der geänderten Fassung) und das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (d.h. Gesetzblatt 2019, Art. 123 in der geänderten Fassung).
10.2. Alternative Streitbeilegung: In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Europäischen Kommission hat jeder Verbraucher, der einen Online-Kauf tätigt, die Möglichkeit, die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung zu nutzen. Diese Plattform ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm event=main.home.show&lng=PL
10.3. Der Verkäufer haftet nicht für Transaktionen, die von unbefugten Dritten durchgeführt werden, die sich unbefugt Zugang zum Konto des Kunden verschafft haben.
10.4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn die Bedingungen geändert werden, werden Bestellungen, die vor dem Datum der Änderung aufgegeben wurden, auf der Grundlage der vor der Änderung geltenden Regeln ausgeführt.